ISO publica la versión ISO 9001:2008

 

 

La Organización internacional de Normalización (ISO) publicó el  pasado  17 de noviembre de 2008 la norma ISO 9001:2008, última versión de la norma ISO  9001,  norma que  emplean organizaciones  de 175 países como marco de referencia para definir sus Sistemas de Gestión de Calidad (QMS ).

La norma ISO 9001:2008, "Sistemas de gestión de la calidad-Requisitos" es la cuarta edición de esta norma, que fué publicada por primera vez en 1987.

La norma ISO 9001:2008 no contiene nuevos requisitos a los ya incluídos  en la versión anterior del aĄo 2000,  pero proporciona aclaraciones a los requisitos existentes tras la experiencia adquirida  en  8 aĄos  de aplicación de la norma ISO 9001:2000  por empresas de todo el mundo, e introduce cambios al objeto de mejorar la consistencia con la norma ISO 14001:2004.

El Comité Técnico de ISO (ISO/TC 176), responsable de la familia ISO 9000, engloba expertos procedentes de 80 países  y de 19  organizaciones internacionales o regionales , además de otros comités Técnicos. La revisión 2008 de la norma  ISO 9001 ha sido realizada por el subcomité SC 2 de ISO/TC 176.

Steve Williams, Director Técnico de Certificación de LRQA nos comenta: " Como la propia organización ISO ha declarado ,  la nueva norma no incluye nuevos requisitos por lo que el esfuerzo requerido para adecuarse a la nueva versión de la norma es escaso. Nuestros auditores podrán confirmarle la naturaleza de los cambios  cuando éstos sean interpretados ,  de manera que el proceso de transición sea gradual".

Cambios en la nueva versión :

0.1  Generalidades  -  Actualmente dice , " El diseĄo y la implementación del sistema de gestión de la calidad de una organización están influenciados por el entorno de la organización, los cambios en ese entorno y los riesgos asociados con ese entorno" .

6.3  Infraestructura  -  la sección c) ahora incluye "sistemas de información" como servicios de apoyo.

7.2.1  Determinación de los requisitos relacionados con el producto- Se ha aĄadido una nueva nota que dice:"  Las actividades posteriores a la entrega, incluyen, por ejemplo, acciones cubiertas por la garantía, obligaciones contractuales como servicios de mantenimiento, y servicios suplementarios como el reciclaje o la disposición final".  

 7.5.4  Propiedad del cliente -  la Nota ahora indica que "La propiedad del cliente puede incluir la propiedad intelectual y los datos personales".

7.6  Control de los equipos de seguimiento y medición-  se ha aĄadido una nueva Nota que dice:"La confirmación de la capacidad del software para satisfacer su aplicación prevista incluiría habitualmente su verificación y gestión de la configuración para mantener la idoneidad para su uso". 

Otros cambios  están enfocados, en gran medida, a facilitar su traducción y es improbable que afecten  a su sistema de gestión.

Desde el 14 de Noviembre de 2009, un aĄo después de la publicación de la norma ISO 9001:2008, todos los certificados nuevos emitidos harán referencia a la norma ISO 9001:2008.

 Desde el 14 de Noviembre de 2010, dos aĄos después de la publicación de la norma ISO 9001:2008, los certificados emitidos con referencia a la norma ISO 9001:2000 dejarán de tener validez.

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